東日本大震災で被災された皆様に心からお見舞い申し上げます。一日も早い復興を祈念いたしております。(シンフォレスト)
当ブログは新サイト『シンフォニュース』へ移行しました。これまでの当ブログの記事も移植済みですが、一部の画像データは、当ブログ内のものをそのまま用いていますので、当ブログは、当面このまま公開した状態にする予定です。但し更新は行いませんので、是非、『シンフォニュース』をチェック下さい。(詳細はこちらの記事でご確認願います。)
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    110928_【無事終了】メンテナンスによる商品発送及びお問合対応の一時休止期間のお知らせ
    ■<10/5更新>本メンテナンスは無事に終了し、10/5(水)通常業務に戻りました。ご協力、誠にありがとうございました。

     ↓↓↓ 終了分(アーカイブ) ↓↓↓


    ■誠に勝手ながら、下記の期間中は、社内システムのメンテナンスにより、下記の業務を一時休止致します。
    大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

     ●一時休止期間:
      2011年10月3日(月)〜10月4日(火)終日

     ●一時休止業務
      ├シンフォレスト通販・直販・シンフォダイレクト(旧・オフオフ)
      │            すべての出荷・発送業務
      └シンフォレスト通販・直販・シンフォダイレクト(旧・オフオフ)
                   に関するすべてのお問合対応

     ▼期間前の発送対応について
     2011年9月29日(木)17:00までにご注文いただいた商品(予約商品を除く)は、9月30日(金)までに発送致します。それ以降のご注文に関しては、10月5日(水)以降の発送となります。

     なお、シンフォレスト通販でお支払方法が「銀行振込」または「現金書留」のお客様の場合は、次の通りです。
     2011年9月29日(木)17:00までに、弊社でお振込の確認または現金書留の受領をさせていただいた商品(予約商品を除く)に限り、9月30日(金)までに発送致します。それ以降の確認・受領となった場合は、10月5日(水)以降の発送となります。



    ご不明な点は、休止期間前に、お早めにお問合せ下さいますよう、お願い致します。(お問合多数の場合やお問合内容によっては、ご回答が、10月5日(水)以降となってしまう場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承下さい。)

    シンフォレスト通販に関するお問合せはコチラから

    オフオフショップに関するお問合せはコチラから

    直販サービスに関するお問合せはコチラから

    よろしくお願い申し上げます。
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      110721_【重要】シンフォレストクラブ(SFCポイントシステム)終了と一部決済終了とメンテナンスのお知らせ
       いつもシンフォレスト公式サイトのシンフォレスト通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。シンフォレスト通販に関しまして、2つの重要なお知らせがございます。



      シンフォレスト通販で長らくご愛顧いただいてまいりました「シンフォレストクラブ(SFCポイントシステム)」につきまして、本年11月30日(水)をもってサービスを終了することになりました。つきましては、以下の点をご留意いただきますよう、よろしくお願い致します。

       ■シンフォレストクラブ(SFCポイントシステム)終了日:
        2011年11月30日(水)am10時(以下「SFC終了日」)


       《現在SFC会員のお客様》へ
       ■現在お持ちの「SFCポイント」はSFC終了日をもって消滅しご利用いただけなくなります。SFC終了日までにご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。
       ■会員登録情報の照会・修正や退会の申請が可能な「マイページ」機能はSFC終了日をもって廃止となり、ご覧いただけなくなります。
       ■2011年7月26日(火)10時〜12時のメンテナンス完了後(無事終了)以降は、商品を新たにご購入いただいた場合でも、新規のポイントは加算されません。「使用のみ」が可能となります。ご注意下さい。

       《SFC会員以外(非会員)のお客様》へ
       ■2011年7月26日(火)10時〜12時のメンテナンス完了後(無事終了)以降は、シンフォレストクラブ(SFCポイントシステム)への新規入会はできません。ご了承下さい。

       《7月26日(火)のメンテナンスについて
       ■2011年7月26日(火)のメンテナンスについては、10時〜12時の間に無事に終了致しました。ご理解、ご協力のほど、誠にありがとうございました。


       ※SFC会員でなくとも(非会員でも)通販は可能なシステムです。今後も是非、ご利用下さい。
       ※SFC終了日をもって、SFC会員のすべての登録情報は弊社の方で一切抹消、消去させていただきます。それ以降、情報の照会はできませんので、予めご了承下さい。



      シンフォレスト通販の決済方法のうち、SFC終了日をもって、「クレジットカード決済」「銀行振込」「現金書留」の3種類を終了させていただきます。それ以降は「代金引換」のみとなります。

       ※なお、シンフォレスト直営「オフオフ」ショップにクレジットカード決済を導入する予定です。詳細は決定次第、改めてご報告致します。オフオフショップでは会員登録ナシに特価で商品をご購入いただけます(現在の決済は代引になります)。是非、ご利用下さい。



       SFC終了日の終了時間以後数時間は、サイトのメンテナンスを行うため、シンフォレスト公式サイトにはアクセスできません。予めご了承下さい。




       お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
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        100516_棚卸及び関連メンテナンスによる商品発送及びお問合対応の一時休止期間のお知らせ
        ■下記、シンフォレスト通販及びオフオフショップの棚卸及び社内システムの総合メンテナンスは予定通り終了し、従来通りの通常業務に戻りました

        期間中は大変ご不便をおかけ致しました。
        ご理解・ご協力のほど、誠にありがとうございました。(2011/6/8)

        ↓↓↓ 下記は5月16日にアップした告知記事のアーカイブです(終了分) ↓↓↓

        ■誠に勝手ながら、下記の期間中は、弊社棚卸及び社内システムの総合メンテナンスにより、下記の業務を一時休止致します。(2回に分かれます。)
        大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

         ●一時休止期間:
          2011年5月24日(火)〜5月26日(木)終日
          2011年6月3日(金)〜6月7日(火)終日

         ●一時休止業務
          ├シンフォレスト通販・直販・オフオフショップ
          │            すべての出荷・発送業務
          └シンフォレスト通販・直販・オフオフショップ
                       に関するすべてのお問合対応

         ▼期間前の発送対応について
         2011年5月20日(金)17:00までにご注文いただいた商品(予約商品を除く)は、5月23日(月)までに発送致します。それ以降のご注文に関しては、5月27日(金)以降の発送となります。
         2011年6月1日(水)17:00までにご注文いただいた商品(予約商品を除く)は、6月2日(木)までに発送致します。それ以降のご注文に関しては、6月8日(水)以降の発送となります。

         なお、シンフォレスト通販でお支払方法が「銀行振込」または「現金書留」のお客様の場合は、次の通りです。
         2011年5月20日(金)17:00までに、弊社でお振込の確認または現金書留の受領をさせていただいた商品(予約商品を除く)に限り、5月23日(月)までに発送致します。それ以降の確認・受領となった場合は、5月27日(金)以降の発送となります。
         2011年6月1日(水)17:00までに、弊社でお振込の確認または現金書留の受領をさせていただいた商品(予約商品を除く)に限り、6月2日(木)までに発送致します。それ以降の確認・受領となった場合は、6月8日(水)以降の発送となります。



        ご不明な点は、休止期間前に、お早めにお問合せ下さいますよう、お願い致します。(お問合多数の場合やお問合内容によっては、ご回答が、,両豺5月27日(金)以降、△両豺6月8日(水)以降、となってしまう場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承下さい。)


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          101208_シンフォレスト直営『オフオフ』ショップの年末年始休業のお知らせ
          年末年始の休業について、お知らせ致します。

          誠に勝手ながら、シンフォレスト直営『オフオフ』ショップは下記日時におきまして、年末年始の業務を休業させていただきます。

           【年末年始の休業期間】
            2010年12月30日(木)〜2011年1月4日(火)

          2011年1月5日(水)から通常業務を再開致します。年末年始休業に伴い、ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

          ■■■通販業務および商品配送について■■■
          『オフオフ』ショップでは、年末年始の上記日時において、通販業務および商品配送を休業させていただきます。期間中にお受けしたご注文やお問い合わせ等につきましては、2011年1月5日(水)以降の対応となりますので、あらかじめご了承ください。

          ●【代引】での配送について
          2010年12月28日(火)16:00までにご注文いただいた商品(予約商品を除く)は、年内の発送となります。それ以降のご注文に関しては、2011年1月5日(水)以降の発送となります。

          お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
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            101008_『週刊 日本の魚釣り』&DVD『釣魚映像図鑑[海水魚・淡水魚]』

            シンフォレストがリリースしている人気DVD『釣魚映像図鑑[海水魚・淡水魚]釣り人のための水中映像』が、この度、2010年9月29日に創刊された『週刊 日本の魚釣り』(発行:アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社)の定期購読者限定プレゼントの一つに採用されました。

            現在、テレビCMも全国的に放映され、よく目にします。

            『週刊 日本の魚釣り』の公式サイト(http://www.j-tsuri.jp/)も公開されています。

            海で、川で、湖で、日本の魚釣りを網羅した大百科、ということで、釣り好きにはたまらない内容です。
            是非、チェックしてみて下さい!
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              100621_各種通販業務、従来通りの通常業務に戻りました
              ■去る「6月14日(月)〜6月18日(金)」の間、「シンフォレスト通販・直販・オフオフショップ」のすべての出荷・お問い合わせ対応業務を一時休止しておりました件は終了し、本日から従来通りの通常業務に戻りました

              期間中は大変ご不便をおかけ致しました。
              ご理解・ご協力のほど、誠にありがとうございました。

               ※5月25日から告知してまいりました6月の棚卸及び関連メンテナンスによる商品発送及びお問合対応の一時休止期間のお知らせ」の記事(終了分アーカイブ)はこちら
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                100525_6月の棚卸及び関連メンテナンスによる商品発送及びお問合対応の一時休止期間のお知らせ

                ■誠に勝手ながら、下記の期間中は、弊社棚卸及び社内システムの総合メンテナンスにより、下記の業務を一時休止致します。
                大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

                 ●一時休止期間:2010年6月14日(月)〜6月18日(金)終日

                 ●一時休止業務
                  ├シンフォレスト通販・直販・オフオフショップ
                  │            すべての出荷・発送業務
                  └シンフォレスト通販・直販・オフオフショップ
                               に関するすべてのお問合対応

                 ▼期間前の発送対応について
                 2010年6月10日(木)昼12:00までにご注文いただいた商品(予約商品を除く)は、6月11日(金)までに発送致します。それ以降のご注文に関しては、6月21日(月)以降の発送となります。

                 なお、シンフォレスト通販でお支払方法が「銀行振込」または「現金書留」のお客様の場合は、2010年6月10日(木)昼12:00までに、弊社でお振込の確認または現金書留の受領をさせていただいた商品(予約商品を除く)に限り、6月11日(金)までに発送致します。それ以降の確認・受領となった場合は、6月21日(月)以降の発送となります。



                ご不明な点は、休止期間前に、お早めにお問合せ下さいますよう、お願い致します。(お問合多数の場合やお問合内容によっては、ご回答が6月21日(月)以降となってしまう場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承下さい。)

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                  100303_100311更新_シンフォレスト通販のクレジットカード決済のメンテナンス情報
                  ■【3月11日am4:00更新】当メンテナンスは無事に終了致しました。すでに従来通り、クレジットカード決済もご利用できます。お客様にはご不便をおかけ致しました。ご協力いただき、ありがとうございました。 
                   
                  ■「シンフォレスト通販」の「クレジットカード決済」で利用しているNTTコミュニケーションズ株式会社の「CoDenペイメント」サービスが、“新システムへの更改工事”を実施するため、以下の期間中はクレジットカード決済がご利用いただけません。

                   ●2010年3月11日(木)0:00〜8:00(最長8時間)

                   ※「NTTコミュニケーションズ株式会社」からのアナウンスをもとに掲載しています。工事時間は「最長8時間」を予定とのことです。万一、工期の延長や変更などのお知らせがあった場合は、適宜更新致します。
                   ※工事時間中クレジット決済を選択すると「メンテナンス画面」が表示されるとのことです。

                  お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
                  なお、クレジットカード決済以外の代引、銀行振込などの決済は同時間帯でもご利用いただけます。
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